Санкт-Петербург
-
Посмотреть на карте
Офис
Адрес: 190068, Санкт-Петербург, пер. Пирогова, д. 13
Телефон/факс: +7 (812) 325-99-96
Время работы: ПН - ПТ
c 9:00 до 18:00 по MSKE-mail: mail.spb@swgroup.ru
GPS координаты: 59.929087, 30.304055
-
Посмотреть на карте
Склад/Производство
Адрес: для почтовой корреспонденции: 193149, г. Санкт-Петербург, а/я 42
фактический: 193149, Ленинградская обл., Всеволожский р-н, пос. Красная Заря, д. 15, терминал №1
Телефон/факс: +7 (812) 325-99-96
Время работы: ПН - ПТ
c 10:00 до 18:00 по MSKGPS координаты: 59.840879, 30.559417
-
Посмотреть на карте
Сервисный центр
Адрес: 190068, Санкт-Петербург, пер. Пирогова, д. 13
Телефон/факс: 8 (800) 550-99-10
Время работы: ПН - ПТ
c 9:00 до 18:00 по MSKE-mail: support24@swgroup.ru
GPS координаты: 59.929174, 30.303239
Москва
-
Посмотреть на карте
Офис
Адрес: 115093, Москва, ул. Павловская, д. 27, стр. 7
Телефон/факс: + 7 (495) 221-66-04
+7 (495) 221-66-05 (факс)Время работы: ПН - ПТ
c 9:00 до 18:00 по MSKE-mail: mail.msk@swgroup.ru
GPS координаты: 55.711894, 37.627527
-
Посмотреть на карте
Склад
Адрес: 141044, Московская обл., Мытищинский муниципальный р-н, городское поселение Мытищи, деревня Грибки, Дмитровское шоссе, строение 48«Г»
Телефон/факс: +7 (495) 221-66-04
Время работы: ПН - ПТ
c 10:00 до 16:00 по MSKGPS координаты: 55.961423, 37.535071
-
Посмотреть на карте
Сервисный центр
Адрес: 115093, Москва, ул. Павловская, д. 27, стр. 7
Телефон/факс: 8 (800) 550-99-10
Время работы: ПН - ПТ
c 10:00 до 18:00 по MSKE-mail: support24@swgroup.ru
GPS координаты: 55.711894, 37.627527
Казахстан
-
Офис
Адрес: 050016 г. Алматы, пр-т Райымбека 221б (заезд с улицы 2-я Гончарная)
Телефон/факс: +7 (727) 313-15-00
Время работы: ПН - ПТ
c 9:00 до 18:00 по KZE-mail: mail.kz@swgroup.ru
GPS координаты: 43.273014, 76.916769
Сайт: http://www.aswg.kz
Посмотреть на карте -
Посмотреть на карте
Склад
Адрес: 050016 г. Алматы, пр-т Райымбека 221б (заезд с улицы 2-я Гончарная)
Телефон/факс: +7 (727) 313-15-00
Время работы: ПН - ПТ
c 9:00 до 18:00 по KZGPS координаты: 43.273407, 76.916339
Регионы
-
Большая партнерская сеть. Уточняйте адрес сервисного центра в вашем городе по телефону единой диспетчерской службы, либо же напишите нам на почту, и мы обязательно свяжемся с вами.
Рекламации
Уважаемые партнеры!
Для выставления претензии по количественным и качественным расхождениям в поставке, просим вас воспользоваться прилагаемой формой и отправить ее на e-mail problema@swgroup.ru.
Обращения по гарантии
| Клиент компании | Продукция | Куда обращаться | Оформление обращения |
| Партнер дистрибуции | Оборудование Xerox | Сервисный центр "Супервэйв Групп" | Обратитесь по телефону 8 (800) 550-99-10, либо по электронной почте на адрес support24@swgroup.ru |
| Отдел рекламаций | Отправьте скан Акта о неремонтопригодности АСЦ* на адрес rma@swgroup.ru | ||
| Оборудование ИБП CyberPower | Отдел рекламаций | Отправьте скан Акта о неремонтопригодности АСЦ* на адрес rma@swgroup.ru с указанием номера и даты накладной | |
| Память и аксессуары | Отдел рекламаций | Отправьте форму обращения на адрес rma@swgroup.ru | |
| Конечный клиент | Любая продукция | Отдел рекламаций | Отправьте форму обращения на адрес rma@swgroup.ru |
| Оборудование Xerox | Сервисный центр "Супервэйв Групп" | Обратитесь по телефону 8 (800) 550-99-10, либо по электронной почте на адрес support24@swgroup.ru |
*Получить Акт о неремонтопригодности возможно в любом авторизованном сервисном центре (АСЦ)