25.09.2024
Блог
Многие путают понятия аутсорсинга печати и покопийной печати, воспринимая их как единое целое. Давайте подробнее разберем, что означают эти термины, всегда ли они взаимосвязаны.
Что такое аутсорсинг печати, что входит в эту услугу
Аутсорсингом называют заказ услуги у подрядчика — сторонней компании. Задача подрядчика — выстроить для клиента печатную инфраструктуру, то есть предоставить необходимое оборудование и все расходники, мониторить объемы печати, проверять и обслуживать технику.
Подробнее разберем, что входит в услугу аутсорсинга печати:
Цифровой мониторинг техники с целью установить объемы печати и проверить загруженность устройств, которые будут задействованы в процессах.
Проведение аудита процессов печати. Цель — найти способ сэкономить деньги заказчика, например, путем выбора оптимального набора техники.
Установка выбранного оборудования.
Настройка программного обеспечения на оргтехнике, проверка состояния оборудования.
Контроль использования расходников, мониторинг качества печати.
Профилактические осмотры техники, при необходимости — ремонт.
Поставка расходных материалов по мере их использования.
Анализ объемов печати за определенный период, просчет расходов заказчика.
Компания устанавливает софт, который позволяет как подрядчику, так и самому клиенту контролировать, кто, что и сколько печатает. В дальнейшем можно скорректировать количество отпечатанных листов, например, установить ограничения для сотрудников, исключить печать для личных нужд. Это позволяет экономить в среднем на 15%.
По мере необходимости подрядчик встречается с заказчиком, чтобы обговорить новые вводные и мероприятия по оптимизации расходов. Такой подход позволяет сделать сотрудничество максимально прозрачным и выгодным для обеих сторон.
Что такое покопийная печать
Покопийным контрактом называют печатные услуги с оплатой за отпечатки. При расчете стоимости количество копий умножается на фиксированную цену отпечатка, которая в идеале остается неизменной в процессе сотрудничества с подрядчиком.
Перечень услуг в рамках контракта на покопийную печать может включать в себя поставку техники, расходных материалов, работу инженера. Все эти затраты закладываются в стоимость отпечатков
Покопийный формат обеспечивает прозрачность расходов на печать, позволяет оптимизировать затраты. Для многих компаний он удобнее, чем одноразовые платежи, фиксированные абонентские тарифы или оплата счетов по факту оказания услуг.
В чем различие между аутсорсингом печати и покопийной печатью
Покопийная печать – услуга под ключ. По факту клиент платит за количество фактически напечатанных страниц, в стоимость которых уже заложены техника и ее обслуживание, расходные материалы, вызов инженера. Аутсорсинг печати – оптимизация печатных процессов клиента, подразумевающая более широкий спектр услуг.
Аутсорсинг без покопийного контракта
Цель аутсорсинга – оптимизировать расходы клиента путем уменьшения объемов печати и снижения стоимости отпечатков за счет использования оптимального парка техники. Но покопийная оплата за такие услуги выгодна не всем компаниям. В связи с нюансами деятельности не всегда получается более-менее точно спрогнозировать объем печати, поэтому кому-то проще платить подрядчикам фиксированную сумму или рассчитываться по факту выполненных работ. Покопийный контракт выгоден только тогда, когда помогает экономить без потери качества печати.
А бывают ли покопийные контракты без аутсорсинга? Да. Например, некоторые компании регулярно проводят тендеры на услуги печати. Это целесообразно, когда клиент уже провел полную оптимизацию сервиса печати, не планирует расти и не нуждается в последующем сокращении затрат.
Всегда ли выгодно совмещать аутсорсинг печати и покопийные контракты
Чтобы определить, что именно вам требуется: покопийная печать или аутсорсинг печати, необходимо выбрать надежную компанию. Добросовестный подрядчик поможет оценить поставленные задачи в контексте специфики деятельности клиента, выстроить управляемые процессы печати, определить прозрачную структуру расходов. Таким подрядчиком для вас можем стать мы – ГК SuperWave. Наши специалисты найдут для вас персонализированное решение, оптимальное именно для вашего сервиса печати.
23.09.2024
Блог
Refurbishment
От англ. "refurbish" — обновлять, ремонтировать. Это процесс восстановления, обновления или улучшения состояния оборудования или устройства с целью приведения его в рабочее состояние, близкое к новому и возвращение оборудования в эксплуатацию для повторного использования.
По характеристикам и внешнему виду восстановленная техника ничем не отличается от новой, зато продается по более доступным ценам.
В каких случаях товары приобретают статус Refurbished
Техника классифицируется как восстановленная по ряду причин. Наиболее распространенные из них:
Выявление производственного брака или механических повреждений, возникших в процессе транспортировки. Также причиной может стать неудовлетворенность покупателя внешним видом или цветом товара, либо отсутствие спроса на продукт.
Использование техники в качестве демонстрационного образца. Хотя такие устройства не эксплуатировались по прямому назначению, они требуют тщательной проверки и, при необходимости, проведения восстановительных мероприятий.
Отзыв товаров производителем с целью устранения массовых дефектов, выявленных после выпуска партии, или для их обновления перед повторным выводом на рынок.
Обновление парка оборудования в крупных компаниях в связи с износом техники, что позволяет оптимизировать расходы на закупку новых устройств.
Во всех данных случаях техника может реализоваться повторно, но уже со статусом Refurbished.
Этапы восстановления оборудования:
Входная диагностика работоспособности оборудования.
Полная разборка, чистка и дезинфекция всех компонентов.
Замена всех дефектных и изношенных запчастей.
Полная комплектация вплоть до инструкции по применению.
Перепрошивка техники с учетом выпущенных обновлений.
Восстановление внешнего вида устройства до состояния «как новое» - покраска, брендирование и маркировка корпуса.
Выходная диагностика восстановленных моделей.
Упаковка товара в новые коробки с маркировкой, содержащей необходимую информацию.
Стоит ли покупать Refurbished технику?
Это целесообразное решение, учитывая, что скидки на восстановленные товары начинаются от 15% и варьируются в зависимости от категории оборудования. В некоторых случаях снижение стоимости может достигать 40–50% от первоначальной цены. Таким образом, покупка восстановленной техники представляет собой экономически обоснованный выбор, особенно при необходимости приобретения нескольких единиц оборудования, например, для комплектации парка техники в компании.
Какие категории товаров можно смело приобретать после восстановления:
Смартфоны.
Планшеты и ноутбуки.
Стационарные компьютеры.
Офисную технику.
Все эти товары можно покупать, но перед приобретением важно убедиться, что восстановительные работы и тестирования проводил производитель или надежный подрядчик.
Риски при покупке восстановленной техники
Важно понимать, что риски существуют и при покупке новых товаров, ведь сложно заранее предугадать, устроят ли качество и характеристики выбранных устройств. Но вернемся к Refurbished и возможным подводным камням при приобретении такой техники:
Товары восстанавливались не производителем или официальным дистрибьютором, а недобросовестными продавцами. Вряд ли такие продавцы честно расскажут о своей инициативе покупателям, поэтому в случае сомнений информацию стоит проверить.
В комплекте может не хватать каких-либо элементов. Например, зарядного устройства, инструкции, запасных деталей. Важно проверять, чтобы комплект был полным, как у новой техники.
Чтобы свести риски к минимуму, товары Refurbished следует покупать в официальных магазинах или у проверенных поставщиков. В таком случае при обнаружении каких-либо проблем продавец заменит позицию или вернет деньги.
Услуга Refurbishment от SuperWave
Наша цель по восстановлению техники, заключается в возвращении в оборот бывшего в эксплуатации оборудования. Это позволяет значительно сократить объем закупок новой техники — в некоторых случаях до 80%. Кроме того, продление срока службы электронных устройств способствует решению экологических задач: снижается объем отходов, уменьшаются выбросы углекислого газа и сокращается потребление энергии. Superwave делает акцент на устойчивом развитии, предлагая клиентам не только экономически выгодные, но и экологически ответственные решения.
Какую технику мы восстанавливаем?
Печатную технику А4, А3, в том числе для цветной печати.
Матричные принтеры.
Термопринтеры.
Разнообразную компьютерную технику – десктопы, ноутбуки и др.
Что дает Refurbishment от SuperWave? Наши заказчики получают технику в идеальном состоянии, со всеми необходимыми атрибутами: фабричной упаковкой, кабелями, пультами, инструкциями. На товары выдается гарантия, аналогичная той, которая предоставляется производителем на новые устройства.
Оборудование, которое нужно восстановить, не выкупается у заказчика. Такая бизнес-модель подходит для следующих типов заказчиков:
MPS-операторов, предоставляющих в аренду парки печатной техники.
Крупных государственных заказчиков и/или корпораций с существенной долей государства в акционерном капитале. В этом случае с точки зрения учета модернизация оборудования может капитализироваться на ОС, что приведет к увеличению периода амортизации. Супервэйв может выступать на backend-е в качестве производственной площадки, а партнер уже будет продавать услугу от своего имени, участвуя в конкурсах, общаясь с заказчиками, организуя логистическую поддержку для клиентов. Также роль партнера предполагает софинансирование проекта, организацию service desk для гарантийной поддержки. Чем больше обязательств берет на себя партнер, тем ощутимее его прибыль от проекта.
SuperWave уже 10 лет предоставляет услугу Refurbishment. Восстанавливаем офисную технику и телеком-оборудование, сами разрабатываем передовые диагностические решения, гарантируем качество и полную функциональность восстановленных позиций. Хотите сэкономить на покупке техники и внести вклад в экологию? Обращайтесь к нам.